Swiss Post Solutions ist der Anbieter innovativer Lösungen für alle Bereiche des Kundenmanagements.

Die Swiss Post Solutions ist Spezialist für Lösungen, die klassisches Billing Management mit den Bereichen Customer Relationship Management (CRM) und Loyalty Management einerseits und Payment andererseits verbinden. Mit ihren IT-Produkten und -Services unterstützt Swiss Post Solutions Unternehmen in wettbewerbsintensiven Märkten wie Telekommunikation, Energieversorgung, Travel & Transportation und E-Commerce, ihren Kundenservice zu verbessern, die Kunden besser zu verstehen, dieses Wissen in kundenorientierte Angebote umzusetzen und so die Kundenbindung zu stärken.

Das Angebotsportfolio der Swiss Post Solutions umfasst selbstentwickelte, praxiserprobte Komponenten und Systeme ebenso wie integrierte Lösungen. Außerdem bietet das Unternehmen IT-Dienstleistungen, um seine Kunden entlang der gesamten IT-Prozesskette zu begleiten: von der Anforderungsdefinition über Konzeption und Entwicklung bis zum Betrieb der implementierten Lösung.

Wir unterstützen unsere Kunden in der gesamten IT-Prozesskette: von den ersten Konzepten über die Implementierung bis zum Betrieb.